ブライダル事業を手がけるテイクアンドギブ・ニーズの子会社、パートナーエージェント(東京都港区)は3月1日、横浜駅西口近くに「パートナーエージェント横浜店」(横浜市西区北幸2、TEL 045-326-2780)をオープンした。
同社は昨年12月、結婚相手を紹介する結婚情報サービス事業を開始し、新宿に1号店をオープンした。横浜店は2号店目。会員1人に対し、「コンシェルジュ」と呼ばれる担当スタッフが専任でサポートする制度を採用し、コーチングの手法を取り入れたインタビューを行う。これにより、結婚に対する目標の設定や共有をする事で、データだけでは伝わりにくい顧客の魅力や人柄をスタッフが理解し、相手に直接伝えることができるのが特徴だという。同社担当の佐藤さんは「まずは顧客を知り、知った人間が紹介をすることが人と人との紹介の鉄則」と話す。新宿店は現在数百人が会員登録し、開店1カ月目で通常の結婚情報サービスのマッチング率の数倍の実績をあげているという。
紹介費用は、紹介が行われた実数に紹介単価(1人の場合=6,300円)を乗じた費用を翌月に後払いする方式。人数による割引率も設定している。価格設定の透明性を心がけたという。会員登録料は31,500円で、月会費は16,800円。
営業時間は10時~21時。