横浜ロフト（横浜市西区高島2）は7月25日、パーソナルロボット「Pepper（ペッパー）」を接客を行う美容アドバイザー「ペッパーさん」として導入した。日焼け止めなどUVケア商品の売り場を担当する。UVケア商品のバーコードをおでこのカメラにかざすと、その商品の特徴をタブレットを活用しながら説明する。小売業にPepperを本格導入するのは初めてだという。今回は試験導入として8月23日まで「勤務」する。