みなとみらいループバス運行実験実行委員会と横浜市交通局は3月13日、みなとみらい21地区でループバスの運行実験を開始した。料金の支払いは、現金、交通系ICカードのほか、ジョルダン「乗換案内」アプリの公共交通機関を対象としたモバイルチケッティングサービスにより、2次元バーコードによるデジタルチケットが利用できる。チケットには、ジョルダンが日本での総代理店契約をしているMasabi社のモバイルチケッティングサービス「Justride」（ジャストライド）の仕組みを使う。利用者は、各自のスマートフォンでモバイルチケットを購入し、バス乗車時にバスに取り付けられた認証機で二次元コードを読ませることで認証を行う。「乗換案内」では、モバイルチケットを展開をしてきたが、これまでは、乗務員にチケットを見せることで乗車をしていた。今回の「Justride」の二次元コードを使用するチケットは国内初となる。デジタルチケットを利用すると、横浜ポルタ、ランドマークプラザ、クイーンズタワーA、スカイガーデン、YCATショップの協力店で当日利用の履歴画面を提示すると、割引きなどが受けられる特典がある。